Stand 01.06.2023
§1 Geltungsbereich
(1) Sofern Sie (nachfolgend „Kunde“) von uns Einfach verbunden – Hundetraining Jana Jakobi, Pfarrer-Kayser-Str. 6, 35510 Butzbach
- Newsletter / Mailings
- und/oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nehmen,
wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von uns vereinbart. Die Inanspruchnahme ohne vorherige Anerkennung unserer AGB gestatten wir nicht.
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen und aus zusätzlichen Absprachen mit Ihnen.
(3) Maßgeblich ist die vor Inanspruchnahme unserer Dienste / Dienstleistungen gültige Fassung unserer AGB. Erfolgt eine Aktualisierung der AGB, stimmt der Kunde diesen automatisch zu.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
§2 Vertragsgegenstand
(1) Wir bieten unseren Kunden insbesondere die Teilnahme, Erbringung und Durchführung an/von Hundetraining und damit verbundenen Ausbildungen. Die Dienstleistung erfolgt je nach Ihrer Buchung standardisiert oder individualisiert. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich unmittelbar aus unseren Angeboten.
(2) Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schulden wir nicht die Erbringung eines Werks. Dem Kunden ist bewusst, dass ein diesbezüglicher Erfolg nicht geschuldet wird. Ein Anspruch auf Erreichen eines konkreten Erfolgs besteht nicht.
(3) Der Kunde ist im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Mitwirkung verpflichtet. Er wird die erforderliche Mitwirkungshandlungen auf erstes Anfordern von uns unverzüglich erbringen.
§3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienste/Dienstleistungen auf unseren Webseiten, Broschüren und Werbeanzeigen stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
(2) Der Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kann fernmündlich (Videochat, Telefon etc.) oder schriftlich erfolgen.
(3) Fernmündlich komme Verträge zwischen uns und dem Kunden durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande.
§4 Preise und Leistungserbringung
(1) Sämtliche Preisangaben von uns sind grundsätzlich Bruttopreise und verstehen sich inklusive der
gesetzlichen Umsatzsteuer, sollte diese zu berücksichtigen sein.
(2) Unsere Leistungserbringung erfolgt zu den im Angebot oder, falls individualisiert, zu den im Hauptvertrag mit dem Kunden festgelegten Zeitpunkten.
(3) Der Kunde ist bis auf anderslautende Vereinbarung mit uns vorleistungsverpflichtet. Die
vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
§5 Kündigung und Laufzeit
(1) Der Vertrag ist für die im jeweiligen Hauptvertrag oder in der Rechnung festgehaltenen Laufzeit
fest geschlossen.
(2) Vorzeitige freie Kündigungsrechte des Kunden innerhalb der Vertragslaufzeit werden ausgeschlossen.
(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt unberührt.
(4) Im Fall der vorzeitigen Kündigung des Kunden aus wichtigem Grund bleibt unser Vergütungsanspruch unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§6 Verzug
(1) Fristen für die Leistungserbringung durch uns beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei uns nicht vollständig eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei uns vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.
(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.
(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit einer fälligen Zahlung gegenüber uns in Verzug, sind wir berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Wir werden die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend machen. Ersparte Aufwendungen sind in Abzug zu bringen.
§7 Erfüllung
(1) Wir werden die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. Wir sind berechtigt, uns dazu der Hilfe Dritter / Dienstleister zu bedienen.
(2) Es besteht Einigkeit, dass wir bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schulden.
(3) Sind wir gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch unsererseits unberührt.
§8 Nutzungsrechte
(1) Jegliche Nutzung von unseren Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken ist ohne Zustimmung von uns nicht gestattet.
(2) Die Verletzung unserer Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie unserer Urheberrechte werden zivilrechtlich immer verfolgt und strafrechtlich bei der zuständigen Ermittlungsbehörde zur Anzeige gebracht.
(3) Die Hundeschule veröffentlicht selbst aufgenommenes Bild- und Videomaterial auf der Homepage, auf Social Media Kanälen oder anderen Webseiten im Internet. Jeder Teilnehmer stimmt mit Inanspruchnahme einer Leistung der Hundeschule der Veröffentlichung zu und gibt die Nutzungsrechte hierfür zeitlich und regional unbefristet an den Anbieter ab.
§9 Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung unserer Dienste ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags in voller Höhe fällig, es sei denn, die individualvertragliche Absprache mit dem Kunden ist anders lautend.
(2) Eine Bezahlung der gebuchten Dienstleistungen ist ausschließlich im Wege der Vorkasse durch Überweisung möglich.
(3) Unternehmer und Kaufleute erhalten auf Anforderung (E-Mail) eine Rechnung über die gebuchten Dienstleistungen.
§10 Haftung
(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung, die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Jeder Teilnehmer ist somit für seinen Hund verantwortlich und haftet für alle Schäden/Verletzungen, die durch seinen Hund entstehen. Gleiches gilt für den Teilnehmer selbst. Die Hundeschule haftet nicht für Schäden/Verletzungen, auch nicht gegenüber Dritter, die durch mitgeführte Tiere entstehen, sowie für die Schädigung und den Diebstahl/Verlust dieser Tiere. Das Benutzen sämtlicher Trainingsgeräte und -hilfsmittel geschieht auf eigene Gefahr. Falls Kinder/Jugendliche von den Eltern mitgebracht werden, sind diese zu beaufsichtigen.
§11 Datenschutz, Einwilligung in Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme
(1) Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Wir informieren daher separat in unserer Datenschutzerklärung über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die diesbezüglichen Rechte der Betroffenen. Sie bestätigen, unsere Datenschutzerklärung vor Inanspruchnahme unserer Dienste zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein.
(2) Sie willigen widerruflich in die Kontaktaufnahme durch unser Unternehmen im Wege von Fernkommunikationsmitteln ein (z.B. E-Mail, SMS, Telefon, Messenger-Dienste). Sollten Sie einer Kontaktaufnahme durch uns widersprechen, müssen Sie uns dafür eine E-Mail zukommen lassen an: info@einfachverbunden-hundetraining.de. In Ihrer Widerspruchs-E-Mail sind sämtliche Kontaktmöglichkeiten von Ihnen zu benennen, über die wir Sie nicht mehr kontaktieren dürfen. Diesbezügliche Unvollständigkeit geht nicht zu unseren Lasten. Maßgeblich ist der tatsächliche Eingang Ihrer E-Mail bei uns.
(3) Sie willigen widerruflich in die Speicherung und Verarbeitung sämtlicher von Ihnen bei uns hinterlassenen personenbezogenen Daten ein. Sie willigen widerruflich in den Einsatz von Cookies innerhalb unserer Dienste, in die Auswertung, Speicherung und Zusammenführung Ihres Nutzerverhaltens sowie in die Verarbeitung und Übermittlung Ihrer bei uns hinterlassenen personenbezogenen Daten und Nutzerprofile zu Marketing- und Werbezwecken an dritte Unternehmen aus Nicht-EU/EWR-Staaten) ein.
§12 Teilnahmebedingungen
(1) Teilnehmende Hunde müssen
- behördlich gemeldet,
- haftpflichtversichert,
- geimpft sein (Welpen altersentsprechend)
- frei von ansteckenden Krankheiten sein. Treten solche erst nach dem Unterricht oder Kursbeginn auf, ist die Hundeschule unverzüglich zu informieren. Eine Teilnahme ist erst wieder nach Gesundheitsbestätigung durch den Tierarzt möglich.
(2) Über eventuelle Verhaltensauffälligkeiten ist im Vorfeld zu informieren.
(3) Die Hunde sollten vor dem Unterricht die Möglichkeit haben sich ausreichend zu lösen.
(4) Die Läufigkeit einer Hündin muss vorher mitgeteilt werden. Je nach Art der Trainingsstunde und in Abhängigkeit anderer teilnehmender Hunde kann die Läufigkeit dazu führen, dass die läufige Hündin am Unterricht gar nicht oder nur bedingt teilnehmen kann.
§13 Traineranweisungen
(1) Den Anweisungen der Trainerin oder anderen Hilfspersonen ist Folge zu leisten. Die Trainerin behält sich vor den Unterricht abzubrechen, wenn Anweisungen nicht eingehalten werden oder das Tier oder der Teilnehmer für den Unterricht nicht geeignet ist.
(2) Die Trainingsanweisungen erfolgen nach bestem Wissen, dennoch ist der Erfolg von Hund und Halter abhängig und kann daher nicht garantiert werden. Gezahlte Teilnahmegebühren werden nicht rückgestattet.
(3)Die Hundeschule wird im Sinne des § 11 TierSchG geführt. Die Erlaubnis nach § 11 TierSchG durch das zuständige Veterinäramt liegt vor.
(4) Die Hundeschule behält sich vor, Trainings aus wichtigen Gründen (Krankheit, Unwettermeldung o.ä.) abzusagen und an einem anderen Termin nachzuholen.
§14 Trainings
(1) Die Unterrichtseinheit eines Einzelcoachings dauert zwischen 50 und 60 Minuten, eine Gruppenstunde 45 bis 50 min, sofern nicht anders angegeben. Verspätungen des Kunden gehen zu seinen Lasten und beeinträchtigen nicht die fällige Trainingsgebühr.
(2) Kann der Kunde an einer gebuchten Trainingseinheit nicht teilnehmen und setzt die Hundeschule bis 48 Stunden vorher schriftlich per Mail oder Messenger-Dienst in Kenntnis, kann die Stunde an einem späteren Termin nachgeholt bzw. verschoben werden. Bei weniger 48 Stunden (Einzel- und Paartrainings) wird die volle Trainingsgebühr fällig. Ausgenommen von dieser Regelung sind Kurse und Workshops mit Festpreisen und festgelegten Terminen, die somit nur als Paket buchbar sind bzw. bei denen die Trainingseinheiten bereits im Vorfeld feststehen. Bleibt der Kunde in diesem Fall einzelnen Stunden fern, erfolgt keine anteilige Rückerstattung. Wird ein Termin jedoch durch den Trainer verschoben und der Teilnehmer kann diesen nicht wahrnehmen, erfolgt die Erstattung anteilig.
(3) Kann der Kunde an einem gebuchten Gruppen-Kurs, Seminar, Vortrag oder Workshop nicht teilnehmen, wird die Hälfte der gezahlten Teilnahmegebühr erstattet, sofern die Absage zwei Wochen vor Beginn schriftlich per Mail mitgeteilt hat. Bei Absagen bis zu einer Woche erfolgt eine Rückerstattung von 25 %, bei Absagen weniger als einer Woche vor Beginn wird 100 % der Teilnehmergebühr fällig.
(4) Trainings- oder Kursgebühren werden nicht rückerstattet, wenn der Kunde aufgrund seines Verhaltens ausgeschlossen wird. Selbiges gilt, wenn der Kunde aus eigenen Gründen den Kurs oder das Training abbricht.
(5) Einzel- und Gruppenstunden müssen während der Dauer des Trainingspakets genommen werden.
§15 Widerruf
(1) Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Dazu müssen Sie mich, Dr. Jana Elena Jakobi, Pfarrer-Kayser-Str. 6, 35510 Butzbach, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder per Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen informieren.
(2) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(3) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
(4) Der Widerruf ist nicht geltend, sollte unsere Leistung bereits erbracht worden sein.
§16 Sonstiges
(1) Der Trainingserfolg ist nicht garantiert.
(2) Es wird keine Garantie für den Inhalt verlinkter Seiten übernommen.
(3) Die Nichtigkeit/Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
(4) Erlaubnis nach §11 Abs. 1 Satz 1 Nr. 8f TierSchG Veterinäramt Wetteraukreis